Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

ডাক সেবার সময়সীমাঃ (Standard Time of Services)

সাধারন ডাকসেবা: 

ক্রমিক নং

ডাক সেবার ধরন

প্রদানের সময়সীমা

সাধারন চিঠি বিলি

শহরের অভ্যন্তরে পরের দিন, দেশের অন্যান্য শহরে ২ দিন এবং প্রত্যান্ত অঞ্চলে ৫ দিন

রেজিঃ চিঠি বিলি

শহরের অভ্যন্তরে পরের দিন, দেশের অন্যান্য শহরে ২ দিন এবং প্রত্যান্ত অঞ্চলে ৫ দিন

জিইপি

শহরের অভ্যন্তরে পরের দিন এবং দেশের অন্যান্য জেলা শহরে ২ দিন

ই,এম,এস

ডাকঘরে বুক করা ৩৬ ঘন্টার মধ্যে বিলিকারী ডাক প্রশাসনে পৌছানো

এয়ার পার্সেল

ডাকঘরে বুক করা ৭২ ঘন্টার মধ্যে বিলিকারী ডাক প্রশাসনে পৌছানো

মনি অর্ডার বিলি

শহরের অভ্যন্তরে পরের দিন, দেশের অন্যান্য শহরে ২ দিন এবং প্রত্যান্ত অঞ্চলে ৫ দিন

 

আর্থিক সেবাঃ

 

ক্রমিক নং

আর্থিক সেবার ধরন

প্রদানের সময়সীমা

সঞ্চয় হিসাব/

মেয়াদী হিসাব

প্রধান ডাক ঘরে তাৎক্ষনিকভাবে। ম্যানুয়াল  পদ্ধতিতে ২০ মিনিট এবং কম্পিউটার প্রযুক্তিতে ৩ মিনিটে সেবা প্রদান করা হয়

হিসাব স্থানান্তর

এক জেলা থেকে অন্য জেলায়, এক অফিস থেকে অন্য অফিসে ১০ দিন

মরনোত্তর দাবী

আবেদনের তারিখ থেকে পরবর্তী ১ মাস

মেয়াদপূর্তি সেবা

জিপিও ও প্রধান ডাকঘরে সাথে সাথে, উপজেলা অফিস, সাব অফিস ও শাখা অফিসে আবেদনের ১০ দিনের মধ্যে

 

ডাক জীবন বীমাঃ

 

ক্রমিক নং

আর্থিক সেবার ধরন

প্রদানের সময়সীমা

পলিসি গ্রহন

পলিসি গ্রহন প্রক্রিয়া শুরু করার এক মাসের  মধ্যে বীমা দলিল সরবরাহ

হিসাব স্থানান্তর

১৫ দিনের মধ্যে

মরনোত্তর দাবী

আবেদন তারিখ থেকে তিন মাস

ঋনগ্রহন

আবেদন তারিখ থেকে এক মাস

মেয়াদ পূর্তি সেবা

আবেদন তারিখ থেকে একমাস