Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সাধারণ তথ্য

 


ডাক সেবা সম্পর্কে অভিযোগ দাখিল(Complaint Relating Postal Service)

 

ডাক সেবা সম্পর্কিত যে কোন অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করা হয়। আমাদের ওয়েবসাইটে এ জাতীয় অভিযোগ প্রেরন করা যেতে পারে।

 

অভিযোগের ধরন

কোথায় করতে হবে

নিস্পত্তির সময়সীমা

চিটিপত্র,মানিঅর্ডার,

পার্সেলসংত্রুান্ত।

সংশ্লিষ্ট পোষ্টমাস্টার

অনুলিপি সংশ্লিস্ট

 ডিপিএমজি

তাৎক্ষনিকভাবে প্রাপ্তিস্বীকার। তদন্তপূর্বক ৩ সপ্তাহের মধ্যে ফলাফল অভিযোগকারীকে অবহিতকরন

গুরুতর আর্থিক / ডাক সেবার অনিয়ম

সংশ্লিষ্ট ডিপিএমজি অনুলিপি পিএমজি

তাংক্ষনিকভাবে প্রাপ্তিস্বীকার। তদন্তপূর্বক ১ মাসের মধ্যে ফলাফল অভিযোগকারীকে অবহিতকরন

নীতি নির্ধারনী বিষয়ের সাথে সম্পৃক্ত অনিয়ম

পিএমজি / ডাক অধিদপ্তর

৭ দিনের মধ্যে প্রাপ্তিস্বীকার। কার্যকক্রম গ্রহন শেষে ৩ মাসের মধ্যে ফলাফল অভিযোগকারীকে অবহিতকরন

 ওয়েবসাইটঃ www. bangladeshpost.gov.bd.